Manejo de Conflictos

Descripción

Objetivo: Concientizar la importancia de los conflictos en la vida individual y social, aprender las actitudes y técnicas más favorables para el manejo de sus conflictos para motivar y actuar en consecuencia.

Temario:

Conflicto

• El conflicto, una realidad intrínseca a la vida.
• Naturaleza del conflicto
• Áreas frecuentes de conflicto
• Tipos de conflicto

Los problemas como conflictos

• El estudio del conflicto, clave de la filosofía, la sociología y la historia
• Origen y génesis del conflicto
• La agresividad, expresión típica del conflicto

Efectos y repercusiones del conflicto

• Manejos inadecuados del conflicto
• Manejos adecuados
• Madurez personal y manejo de conflictos

Manejo de problemas

• Análisis
• Pensamiento creativo
• Premisas
• Consideración de posibles problemas

Técnicas para la solución de problemas

• Análisis
• Elección de alternativas
• Votación de estomago
• Cotizar Sistemas de gestión

Duración 12 hrs

Reconocimiento de participación, opción a DC-3

Modalidad

Online