Descripción
Objetivo: Comprender como la buena comunicación es el principio dinámico que impulsa el buen desarrollo de cualquier sociedad, sea esta familiar, social o laboral.
Temario:
Liderazgo
- Actitud
- Cualidades
- Funciones
- Liderazgo en los diferentes entornos
Integración
- Trabajo en equipo
- Grupos vs equipos
Comunicación es igual a percepción más pensamiento (P + P = C)
- Mapas mentales
- Percepciones
- Sistemas de representaciones
Errores más comunes en la comunicación
- Atacar y ofender
- Ponerse a la defensiva
- Sarcasmo
- Incongruencia
- Omisiones
Factores que facilitan la Comunicación
- Saber transmitir
- Saber escuchar
- Empatía y creación de confianza
- Como dar y recibir retroalimentación
- Construyendo relaciones positivas
Duración
12 hrs
Entregable
Reconocimiento de participación, opción a DC-3
Modalidad
Online
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